プライバシーポリシー (Privacy Policy)

株式会社サクラスピン (Sakura Spin Co., Ltd.) は、お客様のプライバシー保護を最優先事項と考え、お客様の個人情報を慎重に取り扱います。 このプライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイト (our online platform) を利用される際に、当社がどのように情報を収集、利用、開示、保護するかについて説明するものです。 当社は、日本の個人情報保護法および関連する国際的なデータ保護規制（EU一般データ保護規則「GDPR」など）を遵守します。

収集する情報 (Information We Collect)

当社は、お客様が当社ウェブサイトを通じて、またはその他の方法でサービスをご利用いただく際に、以下の種類の個人情報を収集する場合があります。

• お客様から直接提供される情報 (Information You Provide Directly): 氏名、連絡先情報（住所、電話番号）、電子メールアドレス、ご注文情報、お問い合わせ内容、アンケートへの回答など。 これらは、製品購入、アカウント登録、ニュースレター登録、カスタマーサポートへの問い合わせ時に収集されます。
• 自動的に収集される情報 (Automatically Collected Information): 当社のウェブサイトを訪問する際、お客様のデバイス情報（IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム）、訪問日時、閲覧したページ、クリックしたリンク、滞在時間などの情報が自動的に収集されることがあります。 これはクッキー（Cookie）や類似の追跡技術を通じて行われます。

情報の利用目的 (How We Use Your Information)

当社が収集した個人情報は、以下の目的で利用されます。

• 製品およびサービスの提供・運営（ご注文の処理、配送、アカウント管理など）。
• お客様からのお問い合わせへの対応、カスタマーサポートの提供。
• 製品やサービスの改善、新製品の開発、ウェブサイトの機能改善。
• お客様への情報提供（ニュースレター、プロモーション、新製品情報など）。お客様はいつでもこれらの情報配信を停止することができます。
• 法的義務の遵守、詐欺や不正行為の防止。
• 当社のプロモーション効果の測定および分析。

情報の共有と開示 (Information Sharing and Disclosure)

当社は、お客様の個人情報を細心の注意を払って取り扱い、以下の場合を除き、お客様の同意なしに第三者と共有または開示することはありません。

• 業務委託先 (Service Providers): 配送業者、決済処理サービス、ウェブサイト運営サポートなど、当社の業務を支援する信頼できる第三者サービスプロバイダーに、必要な範囲でお客様の情報を開示することがあります。これらのプロバイダーは、契約に基づき、お客様の情報を保護する義務を負います。
• 法的要請 (Legal Compliance): 法律、規制、または法的手続きにより求められた場合、政府機関や法執行機関に対し、お客様の情報を開示することがあります。 当社の権利、プライバシー、安全、財産を保護するため、または不正行為やセキュリティ侵害に対処するために開示が必要と判断される場合もあります。
• 事業譲渡 (Business Transfers): 合併、買収、事業再編などの場合、お客様の個人情報が事業資産の一部として譲渡される可能性があります。 この場合、情報のプライバシー保護は引き続きこのポリシーに従って行われます。

データのセキュリティ (Data Security)

当社は、収集した個人情報の紛失、盗難、不正アクセス、開示、改ざん、破壊から保護するために、物理的、電子的、管理的なセキュリティ対策を講じています。 SSL暗号化通信の利用、アクセス制限、定期的なセキュリティ監査などが含まれますが、インターネット上のデータ送信には100%の安全を保証できないことをご理解ください。

お客様の権利 (Your Rights)

お客様は、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有します。

• アクセス権 (Right to Access): ご自身の個人情報が処理されているかどうかの確認、およびその情報へのアクセスを求める権利。
• 訂正権 (Right to Rectification): 不正確な個人情報の訂正を求める権利。
• 消去権 (Right to Erasure/Right to Be Forgotten): 特定の状況下で、ご自身の個人情報の消去を求める権利。
• 処理の制限権 (Right to Restrict Processing): 特定の状況下で、ご自身の個人情報の処理を制限する権利。
• データポータビリティ権 (Right to Data Portability): ご自身が提供した個人情報を構造化され、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式で受け取る権利、およびそのデータを妨げられることなく別の管理者に送信する権利。
• 異議を唱える権利 (Right to Object): 特定の処理活動（ダイレクトマーケティングなど）に対して異議を唱える権利。
• 同意撤回権 (Right to Withdraw Consent): 同意に基づいて行われた処理に関して、いつでも同意を撤回する権利。これにより、撤回前の同意に基づく処理の合法性には影響しません。

これらの権利を行使したい場合は、下記の連絡先までお問い合わせください。

クッキーの使用 (Use of Cookies)

当社のウェブサイトでは、お客様の利便性向上、ウェブサイトの改善、および効果的な広告配信のためにクッキーを使用しています。 クッキーは、お客様のブラウザに保存される小さなテキストファイルであり、お客様を個人として特定するものではありません。 ほとんどのウェブブラウザは自動的にクッキーを受け入れますが、ブラウザの設定を変更することで、クッキーを拒否したり、クッキーが送信される際に通知を受け取ったりすることができます。 クッキーを無効にすると、当社ウェブサイトの一部機能が正常に動作しない場合があります。

プライバシーポリシーの変更 (Changes to This Privacy Policy)

当社は、法令の改正、当社のサービス内容の変更、その他必要に応じて、このプライバシーポリシーを随時改定することがあります。 重要な変更がある場合は、当社のウェブサイト上で通知するか、またはその他の適切な方法でお客様にお知らせします。 変更後のプライバシーポリシーは、ウェブサイトに掲載された時点から効力を生じるものとします。

お問い合わせ (Contact Us)

このプライバシーポリシーに関するご質問、ご意見、または個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の住所までご連絡ください。

株式会社サクラスピン (Sakura Spin Co., Ltd.)

〒160-0023

東京都新宿区西新宿 7-15-8